読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

モーターレーシングストアStar5 店長ブログ

スパルコを中心としたレース用品専門店「Star5(スターファイブ)」店長ブログ。新商品はもちろん、製品レビューやイベント情報などをお届けいたします。

「サイズ選びの不安を無くしたい」の思いから始めたサービスです

f:id:star5racing:20140206040457j:plain3月のシーズンインを控え、店頭・ネットショップ問わずレーシングギアへのお問い合わせを沢山いただきます。その中でも「サイズ選びについて」のご質問がとても多くなっています。

レーシングギアに限った話しではありませんが、サイズ選びはとても重要なだけに不安を感じてしまいますよね。

 

f:id:star5racing:20140206040512j:plain一口にレーシングスーツやレーシングシューズと言ってもモデルによって着心地やサイズ感が大きく異なります。海外製品であれば、尚更その不安は大きくなってしまうと思います。

僕個人もStar5を立ち上げる前には、何度もネットショップでレーシングギアを購入した事があり、サイズ選びを間違えて悔しい思いをした事があります。

そんな「サイズ選びの不安を無くしたい」と思い、昨年から継続実施している当店独自サービスをご存知でしょうか?

 

f:id:star5racing:20140206041002j:plainそれが「サイズ交換無料サービス」です。よく耳にするサービスですが、サイズ交換時に必要な送料(返送、お届け共に)も当店がご負担差し上げると言ったポイントです。

現在、対象商品を「Sparco(スパルコ)」製品だけに絞らせていただいておりますが、お届け後の製品サイズ交換を無料にて実施させていただきます。

サービス適用時にはお客様に簡単なアンケートをご記入いただくシステムをとらせていただいており、そちらのアンケート内容を元にサイズ表記をアップデートし続けています。

それに伴い、「メーカーや他店発表のサイズ表と数値が異なるのですが大丈夫ですか?」とお問い合わせいただく事もありますが、自信をもって「大丈夫です!」とお答え出来る理由はここにあります。

 

f:id:star5racing:20140206042142j:plainたとえ無料であってもサイズ交換によるお客様の手間や時間的なロスは発生してしまうので、「お客様にピッタリの製品」を一度でご提供するのがStar5の目標です。

いくら高額で高性能なモデルでも、サイズ選びを誤ってしまえば、本来の性能を発揮する事は出来ませんので、ここは価格以上に重要だと思っています。

 

サイズ以外にも製品選びでお困りの点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいね!

---------------------------------------------------------------------------------------------------

モーターレーシングストアStar5

〒651-2133 神戸市西区枝吉1丁目215

TEL 078-924-8556 / FAX 050-3488-2998

■Yahoo!ショッピング店

■楽天市場店